隨著國家節能環保的快速發展，傳統的燃煤鍋爐供應蒸汽已經不再滿足工業生產的需要，清潔環保的20噸燃氣蒸汽鍋爐成為市場上的主力設備，在該型號鍋爐使用過程中，為了確保鍋爐的水質，需要采取必要的水處理措施。

據鄭鍋介紹，20噸燃氣蒸汽鍋爐水處理對防止鍋爐因結垢或腐蝕造成的事故，確保燃氣蒸汽鍋爐安全經濟運行是十分重要的措施。國家頒布的《燃氣蒸汽鍋爐水處理監督管理規則》和《鍋爐化學清洗規則》表明對水處理的重視。

20噸燃氣蒸汽鍋爐水處理的主要內容是水的軟化，即除去水中的鈣鎂硬度鹽，防止鍋爐結垢，設備為軟水處理器，也習慣地成為水處理器。為了防止鍋爐之前將其進行軟化處理，把水中能引起鍋爐結垢，腐蝕的鹽類及其他雜質先行出去，使給水符合國家規定的水質標準。這種水處理方法也稱爐外水處理。

目前常見的常水處理技術是鍋內加藥與鍋外離子交換法兩種。鍋內加藥法是向鍋內投加適量的化學防垢劑，使之與鍋水中鈣、鎂離子等致垢物質發生化學的、物理的或物理化學作用，生成難溶物質的沉淀，形成松散的水垢，通過鍋爐排污除去，以達到防止或者減輕過內結垢的目的。

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